「So-net光コラボ」の解約方法まとめ

「So-net光コラボ」の解約方法まとめ

「So-net 光 コラボレーション」の解約の仕方をまとめます。

So-net 光 コラボレーションとは?

So-net 光 コラボレーションは、So-netの光ファイバーサービスです。
光ファイバー回線の「フレッツ光」と、プロバイダ「So-net」が一つになり、お得な光回線です。

▼Webサイト
So-net 光 コラボレーション | インターネット接続 | So-net (ソネット)

「So-net光コラボ」の解約はどこでできる?

「So-net光コラボ」についても、解約ページがなかなか見つかりません。
「会員サポート」にこのようなページがあり、案内があります。

「So-net 光 コラボレーションご利用中の各種お手続き」

So-net 光 コラボレーションをご利用中のお客さまで、お引越しなどで回線を引越しする、他コースへのコース変更、So-net の退会などをご希望の方は下記のページでご案内しています。
引越しのお手続き
コース変更のお手続き
回線タイプ変更のお手続き
auセット割等の割引サービスの追加
So-net 光 コラボ電話 / So-net 光 コラボテレビサービスの追加
退会のお手続き

So-net 光 コラボレーションの解約など各種手続きをしたい | 会員サポート | So-net より

「So-net光コラボ」の解約ページ

「So-net光コラボ」の退会手続きページはこちらです。

退会のお手続きについて | 会員サポート | So-net

退会手続きページには解約(退会)時のチェック項目があります。

■解約時の違約金などを確認

■So-netのメールアドレスが使用できなくなる。

■レンタルされた機器の返却が必要な場合がある

■月遅れで発生する料金を確認しよう
(解約後に請求が来る可能性がある)

■解約後にコンビにの支払い用紙が届くかもしれない

★解約(退会)手続きはログインして行うことができます。

解約(退会)手続きをチャットでサポート

So-netでは「チャットサポート」というサービスがあり、ユーザーの質問に答えてくれます。
解約(退会)の手続きもチャットでサポートしてくれるようです。

チャットでのお問い合わせ | 会員サポート | So-net

チャットサービス

解約(退会)の違約金はいくら?

「So-net光コラボ」の違約金についてはこちらのページに記載があります。

退会時 (解約時) に、違約金など発生する費用を確認したい
退会(サービス解約)時に発生する費用は、「違約金」「工事費残額(残債)」「モバイル端末機器残額(残債)」など、お客さまの契約状況により発生します。
退会時 (解約時) に、違約金など発生する費用を確認したい | 会員サポート | So-net より

違約金の種類は
▼「違約金」
▼「工事費残額(残債)」
▼「モバイル端末機器残額(残債)」
など、ユーザーの状況により異なります。
確認はユーザーがサイトにログインして自分で確認する必要があります。
このページではログインして確認する方法、手順が案内されています。

ログインして確認する方法、手順が案内

「So-net光コラボの解約」についての口コミ

「So-net光コラボの解約」関連の口コミ情報をツイッターで調べてみました。

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